{"id":6132,"date":"2025-07-03T00:59:09","date_gmt":"2025-07-03T03:59:09","guid":{"rendered":"https:\/\/mastercargasbrasil.com.br\/compliance\/"},"modified":"2025-11-25T00:08:27","modified_gmt":"2025-11-25T03:08:27","slug":"compliance","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mastercargasbrasil.com.br\/es\/compliance\/","title":{"rendered":"Compliance"},"content":{"rendered":"\t\t
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COMPLIANCE<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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PR\u00d3XIMA P\u00c1GINA DE COMPLIANCE<\/b><\/p>

Master Cargas Brasil valora la seguridad y la privacidad de la informaci\u00f3n de los usuarios que acceden a los sitios oficiales de la empresa y reconoce como sensibles y relevantes los registros de datos personales, seg\u00fan lo definido por la Ley n\u00ba 13.709\/2018, la Ley General de Protecci\u00f3n de Datos (\u201cLGPD\u201d), proporcionados por los usuarios durante la utilizaci\u00f3n del sitio (\u201cP\u00e1ginas\u201d) de Master Cargas Brasil.
La presente Pol\u00edtica de Privacidad (\u201cPol\u00edtica\u201d) tiene como finalidad regular, de manera simple, transparente y objetiva, qu\u00e9 datos e informaci\u00f3n ser\u00e1n recopilados, en qu\u00e9 situaciones podr\u00e1n ser utilizados y aclarar los derechos y responsabilidades de sus Usuarios.
Las p\u00e1ginas de la empresa respetan la privacidad de los Usuarios y garantizan que se emplear\u00e1n las mejores pr\u00e1cticas de seguridad de la informaci\u00f3n para asegurar el pleno cumplimiento de la Ley General de Protecci\u00f3n de Datos. <\/p>

1. DEFINICIONES<\/b><\/p>

Sitio\/P\u00e1ginas: todas las p\u00e1ginas de Master Cargas Brasil accesibles a trav\u00e9s de la direcci\u00f3n: https:\/\/mastercargasbrasil.com.br\/<\/p>

Usuario: toda persona que accede a las p\u00e1ginas de la empresa; persona natural a quien se refieren los datos personales.<\/p>

Cookies: peque\u00f1os archivos utilizados por los sitios web para registrar y recordar las preferencias del Usuario.<\/p>


2. APLICABILIDAD<\/b><\/p>

La presente Pol\u00edtica se aplica al Usuario que, al acceder a las p\u00e1ginas de Master Cargas Brasil, pueda llegar a tener o posea datos almacenados por la empresa.<\/p>

3. USO DE LOS DATOS<\/b><\/p>

Master Cargas Brasil podr\u00e1 recopilar la informaci\u00f3n proporcionada activamente por el Usuario en el momento de los registros disponibles en las p\u00e1ginas, as\u00ed como la informaci\u00f3n recopilada autom\u00e1ticamente durante el uso de las p\u00e1ginas y del sitio, como por ejemplo: identificaci\u00f3n del establecimiento comercial utilizado, IP con fecha y hora de la conexi\u00f3n, entre otros.<\/p>

Por lo tanto, existe el tratamiento de dos tipos de datos personales:<\/p>

a) aqueles fornecccidos pelo pr\u00f3prio Usu\u00e1rio; e<\/p>

b) aquellos recopilados autom\u00e1ticamente.<\/p>

Informaci\u00f3n proporcionada por el Usuario: Master Cargas Brasil recopila toda la informaci\u00f3n insertada activamente por el Usuario en las p\u00e1ginas, tales como: nombre completo; correo electr\u00f3nico; fecha de nacimiento; ciudad y estado; n\u00fameros de contacto; y cualquier otro dato necesario durante el llenado de formularios disponibles en las p\u00e1ginas de la empresa.
Master Cargas Brasil utilizar\u00e1 esta informaci\u00f3n para cumplir con el prop\u00f3sito de las solicitudes, incluyendo: canal de atenci\u00f3n, cotizaci\u00f3n de fletes, almacenajes y servicios, reclamaciones de usuarios, solicitudes de informaci\u00f3n, inscripci\u00f3n en mailing, entre otros formularios disponibles en las p\u00e1ginas. <\/p>

Datos recopilados autom\u00e1ticamente: Master Cargas Brasil tambi\u00e9n podr\u00e1 recopilar informaci\u00f3n de forma autom\u00e1tica, tales como: caracter\u00edsticas del dispositivo de acceso; del navegador; direcci\u00f3n IP (con fecha, hora y localizaci\u00f3n); idioma configurado en el dispositivo o navegador; informaci\u00f3n sobre clics; p\u00e1ginas visitadas; p\u00e1ginas accedidas posteriormente a la salida del sitio; cualquier t\u00e9rmino de b\u00fasqueda ingresado en los sitios o relacionado con ellos; entre otros.
Para dicha recopilaci\u00f3n, la empresa podr\u00e1 utilizar tecnolog\u00edas est\u00e1ndar como cookies, pixel tags, beacons y local shared objects, empleadas con el prop\u00f3sito de mejorar la experiencia de navegaci\u00f3n del Usuario en las p\u00e1ginas. <\/p>

La informaci\u00f3n recopilada autom\u00e1ticamente por el sitio o proporcionada por el Usuario puede ser clasificada, categorizada y almacenada en las bases de datos de Master Cargas Brasil, observando los est\u00e1ndares de seguridad necesarios para garantizar la confidencialidad e integridad de los datos.
Dicha informaci\u00f3n podr\u00e1 almacenarse con las siguientes finalidades: <\/p>

a) establecimiento de v\u00ednculo contractual;<\/p>

b) respuestas a servicios de atenci\u00f3n, sugerencias, solicitudes o reclamaciones;<\/p>

c) adopci\u00f3n de las mejores decisiones estrat\u00e9gicas, siempre alineadas con las normas legales, su C\u00f3digo de Conducta y los principios \u00e9ticos y morales;<\/p>

d) prestaci\u00f3n de los servicios;<\/p>

e) monitoramento e an\u00e1lise das tend\u00eancias e do uso do site;<\/p>

f) melhorias e corre\u00e7\u00f5es de uso do site;<\/p>

g) comunicaci\u00f3n con el Usuario;<\/p>

h) oferta de contenido m\u00e1s preciso, segmentado y espec\u00edfico;<\/p>

i) medici\u00f3n de la audiencia de las p\u00e1ginas de la empresa.<\/p>

Ainda, de acordo com o art. 10 da LGPD, os dados ser\u00e3o coletados t\u00e3o somente para promo\u00e7\u00e3o das atividades da Master Cargas Brasil e prote\u00e7\u00e3o, em rela\u00e7\u00e3o ao titular, do exerc\u00edcio regular de seus direitos ou presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os que o beneficiem, respeitadas as leg\u00edtimas expectativas dele e os direitos e liberdades fundamentais de forma transparente.<\/p>

Los colaboradores y empleados de Master Cargas Brasil que hagan un uso indebido de esta informaci\u00f3n estar\u00e1n sujetos a las sanciones legales aplicables.<\/p>

El intercambio o la transferencia de datos personales a terceros ser\u00e1 realizado \u00fanicamente mediante autorizaci\u00f3n judicial o en los casos expresamente previstos por la ley.<\/p>

Si el Usuario no desea seguir recibiendo comunicados despu\u00e9s de haberse registrado en nuestro sitio\/p\u00e1gina, podr\u00e1, en cualquier momento, ponerse en contacto con Master Cargas Brasil mediante el formulario disponible en el sitio.<\/p>

4. PROTE\u00c7\u00c3O DAS INFORMA\u00c7\u00d5ES<\/b><\/p>

As informa\u00e7\u00f5es recebidas do usu\u00e1rio s\u00e3o protegidas contra acesso indevido dentro dos sistemas informatizados da empresa. O tratamento desses dados por colaboradores respeita as atribui\u00e7\u00f5es profissionais do cargo e fun\u00e7\u00e3o para o cumprimento estrito das atividades da empresa. <\/p>

5. COM QUEM COMPARTILHAREMOS OS DADOS<\/b><\/p>

A MASTER CARGAS BRASIL constitui grupo econ\u00f4mico, que trabalha em parceria com diversas empresas. Deste modo, poder\u00e1 compartilhar as informa\u00e7\u00f5es coletadas por meio das p\u00e1ginas, nas seguintes hip\u00f3teses: <\/p>

a) com outras empresas da MASTER CARGAS BRASIL, que se comprometem a utilizar as informa\u00e7\u00f5es para os mesmos fins indicados na presente Pol\u00edtica, tendo em vista a aplicabilidade desta para todas as empresas do mesmo grupo econ\u00f4mico;<\/p>

b) para prote\u00e7\u00e3o dos interesses da MASTER CARGAS BRASIL em qualquer tipo de conflito, incluindo a\u00e7\u00f5es judiciais;<\/p>

c) no caso de transa\u00e7\u00f5es e altera\u00e7\u00f5es societ\u00e1rias envolvendo a MASTER CARGAS BRASIL, hip\u00f3tese em que a transfer\u00eancia das informa\u00e7\u00f5es ser\u00e1 necess\u00e1ria para a continuidade dos servi\u00e7os; ou<\/p>

d) mediante ordem judicial ou pelo requerimento de autoridades administrativas que detenham compet\u00eancia legal para sua requisi\u00e7\u00e3o.<\/p>


6. COMO MANTEMOS OS DADOS SEGUROS<\/b><\/p>

A MASTER CARGAS BRASIL armazenar\u00e1 as informa\u00e7\u00f5es coletadas em suas p\u00e1ginas em servidores pr\u00f3prios ou por ela contratados, podendo ainda ser armazenadas por meio de tecnologia de nuvem e\/ou outras que surjam futuramente, visando sempre a melhoria e aperfei\u00e7oamento das atividades da Master Cargas Brasil. Na hip\u00f3tese de mantermos nossa base de dados em servidores de terceiros, exigiremos que os dados estejam armazenados conforme os padr\u00f5es legais aplic\u00e1veis de seguran\u00e7a e controle. <\/p>

A MASTER CARGAS BRASIL utiliza os meios razo\u00e1veis de mercado e legalmente requeridos para preservar a privacidade dos dados coletados em suas p\u00e1ginas. Desta forma, utiliza os m\u00e9todos padr\u00e3o e de mercado para criptografar e anonimizar os dados coletados, possui prote\u00e7\u00e3o contra acesso n\u00e3o autorizado a seus sistemas, autoriza o acesso de pessoas previamente estabelecidas ao local onde s\u00e3o armazenadas as informa\u00e7\u00f5es coletadas, aqueles que entrarem em contato com as informa\u00e7\u00f5es dever\u00e3o se comprometer a manter sigilo absoluto. <\/p>

Nenhum site \u00e9 totalmente seguro e a MASTER CARGAS BRASIL n\u00e3o pode garantir integralmente que todas as informa\u00e7\u00f5es que trafegam nas p\u00e1ginas n\u00e3o sejam alvo de acessos n\u00e3o autorizados perpetrados por meio de m\u00e9todos desenvolvidos para obter informa\u00e7\u00f5es de forma indevida. Por esse motivo, n\u00f3s incentivamos os Usu\u00e1rios a tomarem as medidas apropriadas para se proteger, como, por exemplo, mantendo confidenciais todos os nomes de usu\u00e1rio e senhas. <\/p>

7. RETEN\u00c7\u00c3O DAS INFORMA\u00c7\u00d5ES COLETADAS<\/b><\/p>

As informa\u00e7\u00f5es coletadas pela MASTER CARGAS BRASIL por meio das p\u00e1ginas ser\u00e3o automaticamente exclu\u00eddas de seus servidores quando deixarem de ser \u00fateis para os fins para os quais foram coletadas, ou quando o usu\u00e1rio solicitar a elimina\u00e7\u00e3o de seus dados pessoais, respeitando-se os prazos de guarda estabelecidos pela legisla\u00e7\u00e3o. Sem preju\u00edzo, as informa\u00e7\u00f5es poder\u00e3o ser conservadas para cumprimento de obriga\u00e7\u00e3o legal ou regulat\u00f3ria, bem como transfer\u00eancia a terceiro \u2013 desde que respeitados os requisitos de tratamento de dados previstos na Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados. <\/p>

8. SEUS DIREITOS<\/b><\/p>

Em cumprimento \u00e0 regulamenta\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel, no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais, a MASTER CARGAS BRASIL respeita e garante ao Usu\u00e1rio, a possibilidade de apresenta\u00e7\u00e3o de solicita\u00e7\u00f5es baseadas nos seguintes direitos:<\/p>

a) a confirma\u00e7\u00e3o da exist\u00eancia de tratamento;<\/p>

b) o acesso aos dados;<\/p>

c) a corre\u00e7\u00e3o de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;<\/p>

d) a anonimiza\u00e7\u00e3o, bloqueio ou elimina\u00e7\u00e3o de dados desnecess\u00e1rios, excessivos ou tratados em desconformidade;<\/p>

e) a portabilidade de seus dados mediante solicita\u00e7\u00e3o expressa do Usu\u00e1rio, respeitando-se os prazos de guarda estabelecidos pela legisla\u00e7\u00e3o;<\/p>

f) a elimina\u00e7\u00e3o dos dados tratados com consentimento do Usu\u00e1rio;<\/p>

g) a obten\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es sobre as entidades p\u00fablicas ou privadas com as quais a MASTER CARGAS BRASIL compartilhou seus dados;<\/p>

h) a informa\u00e7\u00e3o sobre a possibilidade de n\u00e3o fornecer o seu consentimento, bem como de ser informado sobre as consequ\u00eancias, em caso de negativa;<\/p>

i) a revoga\u00e7\u00e3o do consentimento.<\/p>

Caso necessite de qualquer aux\u00edlio para exercer seus direitos, o Usu\u00e1rio pode entrar em contato com a MASTER CARGAS BRASIL, atrav\u00e9s de seu no Canal de Direitos do Titular de Dados Pessoais.<\/p>

O Usu\u00e1rio fica ciente de que a exclus\u00e3o das informa\u00e7\u00f5es essenciais para gest\u00e3o de sua conta junto \u00e0 MASTER CARGAS BRASIL implicar\u00e1 no t\u00e9rmino de seu cadastro.<\/p>

A MASTER CARGAS BRASIL empreender\u00e1 todos os esfor\u00e7os para atender tais pedidos no menor espa\u00e7o de tempo poss\u00edvel. Em caso de requisi\u00e7\u00e3o de exclus\u00e3o ser\u00e1 avaliada a viabilidade de cumprimento a solicita\u00e7\u00e3o com base nas leis, regulamentos e direitos envolvidos. <\/p>

9. SEGURAN\u00c7A DAS INFORMA\u00c7\u00d5ES<\/b><\/p>

A MASTER CARGAS BRASIL investe continuamente em seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o a fim de manter inviol\u00e1veis e protegidos os dados pessoais sob sua guarda.<\/p>

10. LEGISLA\u00c7\u00c3O E FORO<\/b><\/p>

Esta pol\u00edtica \u00e9 aplic\u00e1vel \u00e0s p\u00e1ginas\/sites da Master Cargas Brasil Ltda e empresas do mesmo grupo econ\u00f4mico.<\/p>

Esta Pol\u00edtica ser\u00e1 regida, interpretada e executada de acordo com as Leis da Rep\u00fablica Federativa do Brasil, especialmente a Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados, independentemente das Leis de outros estados ou Pa\u00edses, sendo competente o foro do Foro Central da Comarca da Regi\u00e3o Metropolitana de Curitiba para dirimir qualquer d\u00favida decorrente deste documento.<\/p>

11. DISPOSI\u00c7\u00d5ES GERAIS<\/b><\/p>

Esta pol\u00edtica pode ser modificada ou atualizada a qualquer tempo, cabendo aos usu\u00e1rios ficarem atentos \u00e0s mudan\u00e7as.<\/p>

O Usu\u00e1rio, tem o controle da pr\u00f3pria privacidade, podendo, a qualquer momento, utilizar as fun\u00e7\u00f5es do navegador de sua prefer\u00eancia para navegar anonimamente.<\/p>

Nesse caso, entretanto, alguns servi\u00e7os deste ou de outros sites podem, eventualmente, n\u00e3o funcionar corretamente, justamente em raz\u00e3o da oculta\u00e7\u00e3o de determinados dados, como por exemplo, sistemas de formul\u00e1rios.<\/p>

Recomendamos que voc\u00ea consulte periodicamente a presente Pol\u00edtica a fim de se inteirar com rela\u00e7\u00e3o a eventuais atualiza\u00e7\u00f5es, as quais a Master Cargas Brasil se reserva ao direito de implementar para aperfei\u00e7oar as p\u00e1ginas a qualquer momento.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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